Neste artigo, você aprenderá como configurar a forma de apuração de faltas dentro das Regras de Horas da QRPoint, definindo quando o sistema deve ou não considerar uma falta com base nos registros de ponto do colaborador.
Essa configuração permite adaptar o comportamento do sistema à política operacional da empresa.
Quando utilizar essa configuração?
Por padrão, o sistema considera falta quando o colaborador não possui registros suficientes para caracterizar uma jornada de trabalho.
Agora, é possível alterar essa lógica para que apenas a existência de um registro de ponto já impeça a contabilização automática de falta.
Onde encontrar a configuração
Para acessar:
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Acesse o menu Cadastros
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Clique em Regras de horas
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Edite ou crie uma regra de horas
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Localize a opção Apuração de faltas
Apuração de faltas
Foi adicionado uma nova funcionalidade chamado Apuração de faltas, onde é possível definir como o sistema irá interpretar a ausência de registros durante a jornada.
O sistema oferece dois modos de apuração:
✅ Opção A — Cumprimento de jornada (Padrão)
Como funciona
Mantém o comportamento tradicional do sistema.
O colaborador será considerado em falta quando não houver ao menos dois registros de ponto, que indiquem o início e o término mínimo de uma jornada.
👉 Exemplo:
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Apenas 1 registro de ponto no dia → será contabilizada falta
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Nenhum registro → falta contabilizada
Esse modo é indicado para empresas que exigem validação completa da jornada.
✅ Opção B — Registro de ponto
Como funciona
Ao selecionar essa opção, o sistema passa a considerar que a existência de pelo menos um registro de ponto no dia já descaracteriza a falta automática.
👉 Exemplo:
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1 registro de ponto → não será contabilizada falta
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2 ou mais registros → jornada avaliada normalmente
Esse modo é indicado para operações onde o registro parcial já comprova presença do colaborador.
Importante
A alteração impacta diretamente:
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relatórios de faltas
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folha de ponto
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indicadores de jornada
Por isso, recomenda-se validar a política interna da empresa antes de alterar essa configuração.
Conclusão
Agora você já sabe como configurar a apuração de faltas nas Regras de Horas e ajustar o comportamento do sistema conforme a necessidade da sua operação.
Caso tenha dúvidas, fale com a gente pelo chat 😊